بررسی تأثیر رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه: شرکت مادر تخصصی فرودگاه های کشور)
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت
- نویسنده ثریا ده نوی
- استاد راهنما محمد محمودی میمند
- سال انتشار 1394
چکیده
سازمان های امروزی برای دستیابی به موفقیت و توان رقابت، نیازمند منابع انسانی متعهد و با انگیزه هستند. نیروهایی که افزون بر انجام وظایف محوله، خود را وقف سازمان کرده و برای تحقق اهداف آن از هیچ تلاشی دریغ نکنند. این نوع رفتارها، رفتار شهروندی سازمانی نامیده می شود. عوامل متعددی در شکل گیری این نوع رفتارها و پرورش چنین نیروهایی تاثیرگذار هستند.یکی از این عوامل سبک رهبری است.رهبری خدمتگزار توان زیادی در بهبود رهبری سازمان داشته و با تمرکز بر نیازهای کارکنان و ایجاد رفتارهای شهروندانه منافع زیادی نصیب سازمان می کند. رهبران خدمتگزار کارکنان را تحریک به رفتارهای فراوظیفه ای نموده و آنان را توانمند می کنند و به بهره-وری و اثربخشی سازمان کمک می کنند.
منابع مشابه
بررسی تأثیر سبک رهبری خدمتگزار مدیران بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه)
سازمان¬ها برای دستیابی به موفقیت و رقابت با دیگر سازمان¬ها نیازمند منابع انسانی متعهد و دارای انگیزه هستند. نیروهایی که افزون بر انجام وظایف محوله، خود را وقف سازمان کرده و برای تحقق اهداف آن از هیچ تلاشی دریغ نمی¬ورزند. این نوع رفتار در تحقیقات امروز مدیریت رفتار شهروندی سازمانی نامیده می¬شود. عوامل متعددی در شکل گیری این نوع رفتارها و پرورش چنین نیروهایی تاثیرگذار هستند. دراین پژوهش، این عوام...
15 صفحه اولبررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور
برای سازمان ها همانند اشخاص می توان شخصیت تعریف کرد. فرهنگ سازمانی به منزله شخصیت هر سازمان است؛ یعنی سازمان ها هم مانند انسانها می توانند محافظه کار، خلّاق، ترسو و ... باشند(زارعی متین، 1379: 275) از طرفی دیگر سازمانهای موفق، کارکنانی دارند که احساس مسئولیتی فراتر از آنچه که شغلشان برای آنها ایجاب می کنند، و به نوعی خود را وقف موفقیت سازمانشان می کنند و در این راستا بطور داوطلبانه وقت و انرژی ب...
بررسی رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با رضایت شغلی کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور
هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آنها در پیشبینی میزان رضایت شغلی کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور بوده است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از حیث گردآوری دادهها توصیفی همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور در سال 1390 میباشد که حجم آن طبق آخرین آمار شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور در سال مذکور مجموعاً...
متن کاملبررسی رفتار داده کاوی بر افزایش درآمد پروازهای عبوری در شرکت مادر تخصصی فرودگاه های کشور
چکیده ندارد.
15 صفحه اولجو سازمانی به عنوان واسطه بین رهبری خدمتگزار و رفتار شهروندی سازمانی
هدف از اجرای پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان سبک رهبری خدمتگزار و رفتار شهروند سازمانی با در نظر گرفتن متغیر میانجی جو سازمانی بود. روش انجام پژوهش توصیفی از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل 651 نفر از دبیران مدارس متوسطه دوره دوم شهر سنندج بود که به شیوه نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای و طبقه-ای (انتخاب تصادفی مدرسه و انتخاب تصادفی معلم در مدرسه) تعداد 238 نفر بعنوان نمونه پژوهش انتخاب ش...
متن کاملبررسی اثر رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروندی سازمانی: نقش واسطه‌ای توانمندسازی روانشناختی، عدالت سازمانی و خشنودی شغلی
هدف از پژوهش حاضر بررسی اثر مستقیم رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروندی سازمانی و همچنین اثر غیر مستقیم این رابطه از طریق توانمندسازی روانشناختی، عدالت سازمانی و خشنودی شغلی میباشد. طرح پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان شرکت بهره‌برداری نفت و گاز مارون تشکیل می‌دهند که از این تعداد 250 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. دادهها با استفاده...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023